O Instituto Blaise Pascal (IBP) oferece consultoria em marketing de relacionamento com o desenvolvimento de projetos, a implantação, o acompanhamento e a gestão de Centrais de Atendimento Receptivas completas e eficientes para atendimento aos clientes. O marketing ativo também pode ser desenvolvimento a partir de estudo detalhado das necessidades e do contexto da demanda.

Em parceria com o Instituto Brasileiro de Integração Social (INTEGRAL), realiza-se para o Call Center a Seleção de pessoal, a contratação, os treinamentos e o acompanhamento, assim como projetos de tecnologia social agregados para investir também em marketing social. A Montagem e a administração geral do Call Center também podem ser feitas.